COMO TRABALHAMOS?

Descubra o que nos caracteriza

97% Satisfação no atendimento ao cliente

93% Satisfação na gestão individualizada de contratos a prazo

92% Satisfação global do cliente

Compra direta no mercado grossista spot e a prazo:

A FORTIA compra a energia para os seus clientes diretamente nos mercados grossistas graças ao seu elevado volume e faz a sua transferência sem custos de intermediação.

Flexibilidade no pagamento:

A FORTIA oferece financiamento no pagamento do fornecimento de até 2 meses a partir da entrega com o melhor custo financeiro do mercado graças à emissão de “obrigações” no MARF (a FORTIA é o primeiro emissor de obrigações fora do IBEX).
FORTIA ofrece financiación en el pago del suministro de hasta 2 meses desde la entrega con el mejor coste financiero del mercado gracias a la emisión de “bonos” en el MARF (primer emisor de bonos fuera del IBEX).

Abastecimento competitivo a longo prazo com geradores renováveis (PPAs): (PPAs)

Mantemos contacto com fornecedores não incumbentes para obter os melhores preços na compra de energia, nomeadamente nas compras de energia a longo prazo ligadas às energias renováveis.

Alta satisfação do cliente:

Todos os anos, a FORTIA realiza inquéritos de satisfação entre os seus clientes e, durante os últimos anos, o grau de satisfação médio é de cerca de 90%.

Competitividad en precio

Suministro de energía al mejor precio, conformado de forma totalmente transparente, a partir del coste de la compra en el mercado mayorista OMIE y de los contratos a plazo más la suma de los costes de:

  •  Operación del sistema aplicados por REE
  •  Los peajes de acceso a la red (opcional)
  •  La financiación del aplazamiento de pago (hasta 2 meses desde el suministro)
  •  Otros: Fondo de Eficiencia Energética, Tasa Municipal

Previsibilidade de custo e flexibilidade no consumo:

A compra a prazo das necessidades futuras de energia a um preço que é fechado antecipadamente permite reduzir a incerteza do preço médio futuro esperado. As compras são feitas por “clicks”, sem limite de tamanho ou frequência e sem encargos nas cotações de mercado. Não são aplicadas condições do tipo “take or pay” e as eventuais variações posteriores dos consumos são liquidadas nos mercados grossistas sem encargos.